Política de Privacidad

Última actualización: [26/06/2025]

En AutreRed nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que visitan nuestro sitio web (www.autrered.com) y que se contactan con nosotras/os a través de los medios que ofrecemos.

Esta política describe qué tipo de información recolectamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienen las personas sobre sus datos.

1. ¿Qué información recopilamos?

Solo recopilamos la información personal que usted decide compartir con nosotras/os a través de:

Formularios de contacto o agendamiento de citas
Correo electrónico o mensajes enviados directamente
Navegación en el sitio web (a través de cookies, ver punto 5)

La información que puede ser solicitada incluye: nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que usted decida escribirnos.

2. ¿Para qué usamos sus datos?

La información recopilada será utilizada exclusivamente para:

Contactarle en respuesta a su consulta o solicitud de cita
Brindar información sobre los servicios que ofrecemos
Realizar gestiones administrativas vinculadas al proceso de atención
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web

Nunca utilizamos sus datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros, salvo obligación legal o con su consentimiento expreso.

3. Confidencialidad

El compromiso con la confidencialidad es parte fundamental de nuestra ética profesional.
Toda la información compartida, ya sea a través del sitio web o en el marco de un proceso terapéutico, será tratada con absoluta reserva, conforme a los principios del psicoanálisis y a la legislación vigente en Costa Rica.

4. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales almacenados, evitando accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que le recomendamos evitar enviar información sensible por canales no cifrados.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies con el fin de optimizar su funcionamiento, analizar la navegación y mejorar la experiencia de las personas usuarias.
Las cookies no recogen datos personales identificables, a menos que usted los proporcione voluntariamente.

Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies. El uso continuado del sitio implica la aceptación de esta política.

6. Derechos de las personas usuarias

Usted tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que haya compartido con nosotros/as
Solicitar la corrección, actualización o eliminación de esos datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: [autre.red.psico@gmail.com]

7. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o el uso de sus datos personales, puede comunicarse con nosotras/os escribiendo a: [autre.red.psico@gmail.com]